快递老板 网友喊你来完善服务

昨日，本系列报道首篇稿件《快递电视机屏幕破裂，只赔消费者7倍运费》见报后，立刻引来诸多网友关于快递服务的吐槽：快递变慢递，货物损坏、丢失，服务态度恶劣……我们将这些网友的吐槽整理发布，希望政府监管部门和快速成长的快递业能够直面不足，通过他律和自律保障消费者的权益。。

快递变慢递

莱斯利家的兰兰：从下单到收到用时二十几天，先是没有详情，后来有了，两三天更新一次开口销资料，再后来就在邻省被收了，被收后两天又收到了。期间完全联系不到…

烟波钓叟__全职叶方严重不足：杭州到济南的快递饶了中国大半圈…

永远的雨泪：快递应该改成慢递，这速度真是…

“气冲斗牛”快递哥

莱斯利家的兰兰：一次去取快递等了半个小时没人理，看着一个老人被吼，后来自己又让他们找快递，也是直接吼…和他们理论起来还骂人…第二天取回来一看，完全是坏的…塑料的都坏了…总觉得被玩了。

还有，取快递时要多交两块钱…额，我遇到的奇葩事还真不少。

太过随意找人代签

蒲公英服饰：很多被签收了，还没看见宝贝在哪里…

小修米L：快递人员从不打电话问你在不在家或公司，看你本人不在，就会随便找个人签收了。每次都这样！不论哪家快递公司。

Y-何必再说何必：上次送错地了，还被签收了。

货品丢失难追责

Ss-瘦瘦：买东西，虚假发货，还有的物流没有了。东西丢了。客服不理人。电话打不通。也没人受理。

茹小我：毕业生寄回的邮政大包平圆头自攻螺丝，40斤的衣服。捆了两层，后来里边的被拆了，外边系上了！接收时一看，包裹散了，然后一称，少了六斤衣服，都是比较新的……邮政每个环节都说自己没责任。

寡言心似一片海：保险（放心保）赔的金额太少了，有一次退货运费25，可是保险才赔了10圆，卖家又扣了10元，不好。 (本报记者马南整理)

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