免费量房变身收费小心商家出尔反尔-(XINWEN)
【】有了免费量房、设计的承诺,家装业主可以货比三家。但业主作出选择时,有些落选的商家突然变脸,要求收取家装量房费,让不少家装业主难以接受。
◆业主:免费量房变身收费
住在某小区的魏先生刚拿到新房钥匙,之前就托一位做装修设计的朋友出了一份设计图纸。在去小区物业处领钥匙当天,魏先生看到小区里装修和建材商家安营扎寨,好不热闹。他就觉得自己有先见之明。先量个房吧,我们免费量房,面对××家装公司一位工作人员的热情推荐,魏先生有些动心。他想:既然免费量房,量个房也没什么损失,还可以货比三家,于是魏先生欣然接受了该公司免费量房的服务邀约。家装设计jiazhuang6.Com
当天,该公司的设计师很快就来到魏先生家里,大概用了十来分钟,各项测量结果都出来了。魏先生也大致叙述了自己对家的设想。随后魏先生提起什么时候可以看到设计图时,设计师回答说,需要先交200元定金,签合同时定金可冲抵装修工程款,不满意可以退回定金。急于看到效果图的魏先生到公司交了定金,一周后,设计效果图交到了他手中。家装设计www.jiazhuang6.Com
但魏先生觉得设计过于复杂,更像是在堆砌项目,反复修改几次,他都不中意,觉得不如朋友此前拿出来的设计好。最后魏先生决定放弃合作,要求退回定金。可是该公司负责人只答应退100元,另100元做为量房的费用,因为量房也花费了成本。事后,考虑到免费量房只是口头承诺,也没什么依据,魏先生放弃了投诉的权利。家装设计www.jiazhuang6.Com
之后,魏先生又先后请了3位设计师上门量房,其中某设计工作室的设计师明确表示签合同前量房、出图纸要收200元;另两位设计师系野马工头兼任,表示他们承诺免费量房,但如果魏先生最终没把家装业务交给他们,他们测量的数据魏先生只能看,不能保留。家装设计www.jiazhuang6.Com
◆商家:免费量房也付出了劳动
一直以来,市民装修都是按照交定金、免费量房、免费设计、预算报价、签合同的流程进行的。而目前,一些中小家装公司将免费量房提到了交定金之前。这一改变,对业主具有一定的诱惑力,因为业主在家装前,都希望对比一下各家装公司或者‘野马’施工队的服务质量和设计水平。一位家装业内人士李先生分析说。
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